Archieven: Articles

Lokale betaling zetten wij in het offerte overzicht bij onderdelen vanhet arrangement die ter plekke betaald dienen te worden. Het betreft meestal parkeerkosten of toeristenbelasting.

Waarom boeken bij Team Actief in Tsjechië?

De beste locaties

Wij richten ons primair op de toplocaties in Tsjechië. Het prijsniveau kan zowel low budget als exclusief zijn.

Tevreden klanten!

Meer dan 95% van onze reizigers zijn bovengemiddeld tevreden over onze dienstverlening.

Vaste heldere prijzen!

Voordat u boekt ontvangt u van ons een offerte met een totale reissom en heldere reis- en boekingsvoorwaarden. U weet dus exact waar u aan toe bent voor u besluit om definitief te boeken.

Gratis offerte en kosteloos annuleren!

Een offerte aanvragen is gratis en verplicht u niet tot boeken. Tot het moment dat u de aanbetaling daadwerkelijk heeft gedaan kunt u kosteloos annuleren.

Beste prijs/kwaliteit verhouding in de markt!

We bieden de hoogst mogelijke prijs/kwaliteit verhouding. Mocht u een aantoonbaar gunstiger aanbod hebben dan geven wij u 5% korting op dat aanbod.

Eigen programma!

Wij zijn een onafhankelijke touroperator met eigen reizen en enkele eigen accommodaties. Daarnaast hebben we een samenwerking met toonaangevende lokale touroperators.

Meer dan 19 jaar ervaring als bedrijf

Sinds 2000 zijn wij dé absolute nummer 1 reisorganisatie voor actieve reizen naar toplocaties in Tsjechië. We hebben meer dan 15 jaar ervaring met het organiseren van reizen en evenementen in Tsjechië, we spreken de taal, we kennen het land en natuurlijk kennen we onze producten door en door.

Meer dan 50 jaar ervaring in ons team

In ons team hebben we meer dan een halve eeuw ervaring met het organiseren van tours en activiteiten. We hebben een uitgebreid en betrouwbaar netwerk van lokale partners.

SGR

We zijn aangesloten bij het SGR (nr. 3303).

Flexibel boeken

U kunt bij ons zowel het volledige programma als ook losse onderdelen boeken. Wij leveren graag maatwerk.

Flexibel wijzigen na bevestiging

Nadat een boeking door ons bevestigd is kan de klant flexibel wijzigen.

Halfpension bij accommodaties, zoals hotels of resorts, verwijst naar een verblijfsarrangement waarbij de gasten naast hun accommodatie ook maaltijden aangeboden krijgen. Meestal omvat halfpension ontbijt en één andere maaltijd, meestal het diner. Gasten betalen voor deze maaltijden als onderdeel van hun accommodatiekosten, waardoor ze kunnen genieten van het gemak van eten in het hotel of de accommodatie zonder zich zorgen te hoeven maken over het vinden van restaurants voor ontbijt en diner.

Correct, wij zijn bij SGR aangesloten en niet bij ANVR. SGR is er om de klant/reiziger te beschermen tegen insolventie van de touroperator. Meer concreet: mochten wij binnen nu en het einde van jullie vakantie failliet gaan dan zorgt SGR ervoor dat jullie reis toch uitgevoerd wordt. Geen zorgen dus over vooruitbetaalde gelden. ANVR is iets anders. Het is eigenlijk een belangenvereniging voor de touroperators. Niet een organisatie die zich primair richt op de consument/reiziger.

De reisbescheiden (reisdocumenten) bestaan uit:

• (1) vouchers met uw specifieke boekingsinformatie
• (2) aanvullende boekingsgerelateerde documenten & informatie (waaronder bijvoorbeeld topografische kaart)
• (3) algemene tour informatie

De reisdocumenten worden via email verstuurd, doorgaans direct na betaling van de volledige reissom.

Indien versturen via email niet mogelijk is, zoals bijvoorbeeld het geval is bij een topografische kaart, dan versturen we dat specifieke deel van de reisdocumenten via de post. Het gebeurt dus regelmatig dat het gedeelte dat met de post komt, doorgaans de topografische kaart, eerder of juist pas later bezorgd wordt dan de digitale reisdocumenten.

Mocht de reisinformatie 7 dagen voor aanvang van het arrangement naar uw idee nog niet compleet zijn, neem dan even contact op met ons. We sturen dan aanvullende instructies over hoe het ontbrekende onderdeel alsnog in uw bezit te krijgen.

Indien de folder met “aanvullende boekingsgerelateerde documenten (2)” geen informatie bevat, dan betekent dit dat er voor uw specifieke boeking geen aanvullende boekingsdocumenten beschikbaar zijn.

Mocht er iets fout gaan bij het bagagevervoer neem dan contact op met het noodnummer dat vermeld staat op de voucher.

Als u met het openbaar vervoer reist zijn er regels en richtlijnen m.b.t. gewicht en afmetingen. 

U heeft de mogelijkheid om 2 stuks bagage mee te nemen van 30x60x80 cm (max. 30 kg) & 15x25x35 cm.

Recente afmetingen en gewicht vindt u in onderstaande link: 

Mocht u er niet uit komen of twijfels hebben, geven we graag advies. 

Ja u kunt een verzekering afsluiten via ons maar U dient de premie direct aan de Europeesche te betalen. Wij rekenen geen aanvullende kosten voor een verzekering.

Wij adviseren een reisverzekering af te sluiten inclusief ongevallendekking. U kunt nu online een gunstige reisverzekering afsluiten bij De Europeesche. U kunt de gegevens voor uw reisverzekering ook telefonisch of per e-mail naar ons sturen.

Voor aanvang van de reis krijg je aanvullende informatie met o.a. ook een paklijst met de benodigdheden die je nodig hebt op je reis/tocht.

• Als je een rugzaktrektocht zonder bagagevervoer gaat lopen is het altijd een hele puzzel wat wel of niet mee te nemen. Er zijn vele sites en fora die advies geven over paklijsten (o.a. https://www.tweevoeter.nl/wandeluitrusting/inpaklijst-wandelvakanties-rugzak/).
• Heb je een wandelvakantie met bagagevervoer geboekt? Dan is deze paklijst een handig hulpmiddel.

Ja, u kunt volledig naar eigen wens uw reis indelen en zo ook de data. Na uw boeking worden alle accommodaties op de hoogte gesteld van beschikbaarheid en zullen wij uw boeking bevestigen conform een offerte.

U heeft geen visum nodig voor uw trip. Een Europees paspoort/ID is voldoende.

Wij kunnen voor u een vliegticket boeken, hiervoor rekenen wij een boekingsfee van 5% t.o.v. de ticketprijs op de dag van de offerte. Het is ook mogelijk uw ticket zelf te boeken.

Ja, een vraag kan telefonisch gesteld worden. We zijn zowel in Nederland/België als ook in Tsjechië onder lokaal tarief te bereiken. Telefonisch boeken kan ook. We sturen dan een Tikkie of een Mollie betaalverzoek waarvoor u doorgaans uw ABN Amro e-dentifier of Rabo randomreader nodig zult hebben.

Soms kunnen onze mails bij u in uw Spam inbox terecht komen. Mocht dit ook niet het geval zijn, neem dan even telefonisch of via de mail contact met ons op.