FAQ

We stappen over naar digitale routes via de fantastische mapy.cz applicatie

We hebben een belangrijke wijziging doorgevoerd in de manier waarop we onze topografische route-informatie in Tsjechië aanbieden, en ik leg graag uit waarom we deze stap hebben gezet.

Voorheen stuurden we fysieke topografische kaarten per post (snailmail). Hoewel dit voor sommige klanten prettig was, bracht het aanzienlijke kosten met zich mee. Denk hierbij aan de inkoopprijs van de kaart, de portokosten, en de interne overheadkosten (kaarten op voorraad houden, etiketten printen, poststukken verzendklaar maken), de kosten voor printmateriaal en natuurlijk de envelop. Totaal komt dit al snel op zo’n 25 EUR voor het versturen van een kaart. Het versturen van fysieke kaarten is dus een arbeidsintensieve en niet zo efficiënte aangelegenheid.

Daarom zijn we overgestapt naar het verstrekken van digitale routes via de fantastische mapy.cz applicatie. Deze app biedt namelijk een heleboel voordelen die we met fysieke kaarten niet kunnen bieden:

• Meer informatie: Mapy.cz zit boordevol extra details, zoals POI’s (Points of Interest), wandel- en fietspaden, openbaar vervoer informatie, accommodaties en restaurants. Dit gaat veel verder dan de basisinformatie op een gedrukte kaart.
• Accuraat en up-to-date: De digitale kaarten in mapy.cz worden regelmatig bijgewerkt, waardoor je altijd beschikt over de meest recente en accurate informatie. Fysieke kaarten kunnen snel verouderen.
• Interactief: Je kunt inzoomen, uitzoomen, routes plannen, afstanden meten en zelfs offline kaarten downloaden, zodat je ook zonder internetverbinding toegang hebt tot de navigatie.
• Milieuvriendelijk: Door digitaal te gaan, verminderen we ons papierverbruik en de uitstoot die gepaard gaat met het transport van fysieke materialen.

We zijn ervan overtuigd dat mapy.cz je een veel rijkere en handigere ervaring biedt tijdens je actieve vakantie in Tsjechië.

Natuurlijk begrijpen we dat sommige klanten nog steeds de voorkeur geven aan een fysieke topografische kaart. Voor hen bieden we de mogelijkheid om deze tegen de kostprijs aan te schaffen. Zo kunnen we tegemoetkomen aan ieders wensen, terwijl we tegelijkertijd de voordelen van de digitale mogelijkheden optimaal benutten voor de meerderheid van onze klanten.

Heb je nog vragen over mapy.cz of de overstap? We helpen je graag verder!

Op de kaart kun je zien dat de bolletjes in het Reuzengebergte groen zijn.
Alleen de steden zoals Praag en Brno hebben een wat mindere luchtkwaliteit.

• Actuele kaart: kaart gemaakt voor Český hydrometeorologický ústav
• Actuele data: data over luchtkwaliteit van Český hydrometeorologický ústav

Op dagen dat het niet waait zou ik adviseren om de kaart goed in de gaten te houden.

Het betalen met de pinpas is in Tsjechië steeds populairder, maar contant geld is daarnaast nog steeds een vaak gebruikt betaalmiddel. In grote steden en toeristische gebieden kun je in de meeste winkels, restaurants en hotels met de pinpas betalen. In kleinere plaatsen en landelijke gebieden is het verstandig om ook contant geld op zak te hebben.

Zie ook: https://actief-in-tsjechie.nl/knowledge_base/met-welke-valuta-kan-ik-in-tsjechie-betalen/

In het algemeen is het water uit de kraan in Tsjechië veilig om te drinken. Volgens het Tsjechische ministerie van volksgezondheid is het kraanwater in het hele land van hoge kwaliteit en voldoet het aan alle Europese normen voor drinkwater.

Wel zijn er een paar dingen om op te letten:

In sommige gebieden kan het water een lichte chloorsmaak hebben. Dit is onschadelijk, maar kan voor sommige mensen als onaangenaam ervaren worden.
Als je een gevoelige maag hebt, kun je het water uit de kraan beter vermijden.

Tips voor het drinken van water uit de kraan in Tsjechië:

• Als je het water uit de kraan gaat drinken, laat het dan eerst even stromen totdat het water koud aanvoelt, het stilstaande water uit de leiding is dan weggespoeld.
• Als je een zeer gevoelige maag hebt, kun je het water uit de kraan beter koken of mineraalwater drinken dat in de supermarkten volop verkrijgbaar is.
• Voeg een paar ijsblokjes of een paar druppels citroen toe aan het water voordat je het drinkt
• bewaar water in de koelkast in gesloten (glazen) flessen (maximaal 24 uur)
• Je kunt het water ook kort koken voor consumptie
• Als het water in openbare ruimtes drinkbaar is dan is staat er doorgaans expliciet de tekst Pitná voda (drinkwater) aangegeven

Meer informatie over het drinkwater in Tsjechië kun je vinden op de website van het Tsjechische ministerie van volksgezondheid: https://www.mzcr.cz/category/ochrana-verejneho-zdravi/pitna-voda/

Foto credits: ŠJů (cs:ŠJů), CC BY-SA 3.0, via Wikimedia Commons

In het Tsjechisch wordt “glutenvrij” vertaald als “bezlepkový” of “bez lepku”. Je kunt deze termen gebruiken om aan te geven dat je op zoek bent naar glutenvrije opties in een Tsjechisch restaurant of bij het winkelen voor glutenvrije producten in Tsjechië.

Veel Tsjechische restaurants bieden glutenvrije opties aan voor mensen met coeliakie of glutensensitiviteit. De bewustwording van glutenvrije diëten is de afgelopen jaren wereldwijd toegenomen, en Tsjechische restaurants hebben zich aangepast aan deze vraag. Hier zijn enkele glutenvrije opties die je mogelijk in Tsjechische restaurants kunt vinden:

• • Gegrild vlees en vis: Veel Tsjechische gerechten zijn gebaseerd op gegrild vlees of vis, en deze zijn vaak van nature glutenvrij. 

  • Salades: Salades zijn meestal een veilige keuze, maar controleer altijd de ingrediënten van dressings en croutons, omdat deze gluten kunnen bevatten.

  • Soepen: Veel Tsjechische soepen, zoals groentesoepen of bouillon, zijn glutenvrij. Vermijd soepen met noedels of andere glutenvrije granen.

  • Aardappelgerechten: Aardappelen zijn een veelvoorkomend bijgerecht in Tsjechische gerechten en zijn doorgaans glutenvrij.

  • Gebakken aardappelen: Gebakken aardappelen zijn een populair bijgerecht in Tsjechische restaurants en zijn glutenvrij.

  • Rijst- of maïspap: Sommige restaurants bieden rijstpap of maïspap als bijgerecht, wat een glutenvrije optie kan zijn.

  • Glutenvrij brood: Sommige restaurants kunnen glutenvrij brood aanbieden of hebben de mogelijkheid om brood te vervangen door een glutenvrije optie.

Het is altijd een goed idee om vooraf te informeren bij het restaurant over hun glutenvrije opties, en om je dieetwensen duidelijk aan de bediening door te geven om eventuele verwarring te voorkomen.

De beste starttijd voor een berghuttentocht hangt af van verschillende factoren, waaronder het specifieke berggebied, het weer, je ervaring als wandelaar en persoonlijke voorkeuren. Hier zijn enkele overwegingen om te helpen bepalen wanneer je het beste kunt beginnen aan een berghuttentocht:

• Seizoen: Het seizoen waarin je de berghuttentocht wilt maken, is cruciaal. In veel bergachtige gebieden zijn de hutten alleen geopend tijdens de zomermaanden, wanneer de sneeuw gesmolten is en de paden begaanbaar zijn. 

• Weer: Het weer speelt een grote rol in het bepalen van de beste tijd voor een berghuttentocht. Probeer het weerbericht voor het gebied waarin je wilt wandelen in de gaten te houden. Over het algemeen zijn de zomermaanden (juni tot september) vaak de veiligste en meest geschikte tijd, omdat de kans op onweersbuien en sneeuwstormen kleiner is.

• Ervaring: Je persoonlijke ervaring als bergwandelaar is belangrijk. Als je nieuw bent in bergwandelen, is het misschien verstandig om tijdens het zomerseizoen te beginnen wanneer de omstandigheden over het algemeen milder zijn. Meer ervaren wandelaars kunnen overwegen om vroeger in het voorjaar of later in het najaar te vertrekken, maar moeten zich bewust zijn van de potentieel zwaardere weersomstandigheden.

• Daglichturen: Houd rekening met de daglichturen, vooral als je lange afstanden wilt afleggen. In de zomer zijn de dagen langer, wat je meer tijd geeft om te wandelen. In de wintermaanden zijn de dagen korter, dus moet je je reisschema hierop aanpassen.

• Persoonlijke voorkeur: Uiteindelijk hangt de beste starttijd af van je persoonlijke voorkeur. Sommige mensen geven de voorkeur aan de rust en kalmte van de bergen buiten het hoogseizoen, terwijl anderen de voorkeur geven aan de levendigheid van de zomermaanden.

Bij twijfel, aarzel niet om contact op te nemen met Actief in Tsjechië.

Bij boekingen die in een later stadium gemaakt worden, sturen we de fysieke onderdelen van de reisbescheiden per ommegaande.

In voorkomende gevallen sturen we de fysieke onderdelen op verzoek in een vroeger stadium op.

Alle overige reisbescheiden sturen we via mail en/of als gedeelde bestanden in de cloud uiterlijk 7 dagen voor aanvang. Ons streven is 14 dagen voor aanvang.

Hopelijk heb ik jullie vraag hiermee beantwoord.

De aanbetaling dient te worden voldaan op het moment van het boeken.
De restbetaling is 42 dagen (6 weken) voor aanvang van de reis gepland.
Bij boekingen die minder dan 42 dagen voor aanvang van de reis gedaan worden is er geen aanbetaling maar dan dient het volledige bedrag per omgaande voldaan te worden.
Voor zowel de aanbetaling als de restbetaling ontvang je een door ons boekingsysteem automatisch gegenereerde mail op de genoemde betaalinstructies.

Hopelijk is je vraag hiermee beantwoord,

De officiële munteenheid van Tsjechië is de Tsjechische kroon (Kč of CZK). Je betaalt dus ter plekke in CZK. Dit kan zijn in de vorm van cash geld, creditcardbetaling of pinbetaling.

Geld pinnen of betalen met je pinpas 

Bij een betaling met je pinpas in een land met een andere valuta dan de EUR moet je tijdens de pintransactie kiezen voor welke valuta je kiest: in Tsjechie is dat dus de keuze tussen CZK of EUR. Doorgaans is het kiezen voor afrekenen in lokale valuta het voordeligst. Soms wordt de keuze niet of niet duidelijk geboden. Let hier dus goed op en vraag er desnoods expliciet naar.

Geldbesparende tips in relatie to pinnen:

• Het  is voordeliger om ter plekke een keer een groter bedrag aan geld te pinnen dan een paar keer kleinere bedragen omdat de banken per transactie kosten rekenen.
• Zoals hierboven al geschreven: betalen of geld opnemen met een pinpas (bankpas of creditcard) is zowel in Tsjechische kronen als in euro’s mogelijk. Helaas worden de wisselkosten vrijwel nooit van tevoren aangegeven op het scherm. Kies dan voor lokale valuta (Engels: without conversion), dat is meestal voordeliger, zelfs als er gemeld wordt dat er bij betaling in euro’s (Engels: with conversion) geen commissie gerekend wordt. Ezelsbruggetje: kies voor de optie dat jouw bank de conversie uitvoert. 
• Houd de actuele koers in de gaten als je wil cash geld wilt gaan pinnen. Dit kan je toch snel een paar tientjes opleveren tijdens een vakantie. Meer informatie over de actuele en historische koers: actuele wisselkoers van de CZK en op bijvoorbeeld deze site: https://g.co/finance/EUR-CZK

Cash betalingen

De CZK is er in de volgende eenheden: muntgeld 1, 2, 5, 10, 20 en 50 CZK en briefgeld 100, 200, 500, 1000, 2000 en 5000 CZK.

Geldbesparende tips:

• Let op dat je je niet vergist in het muntje van 20 en het muntje van 50 CZK. 
• Op veel plekken, vooral bij de Duitse en Oostenrijkse grens, worden ook euro’s geaccepteeerd, maar het is handig en zeker goedkoper om ook Tsjechisch geld te hebben zodat je in CZK kunt afrekenen. In de meeste gevallen als je in de grensregio betaalt met EUR krijg je CZK als wisselgeld terug. Daarbij komt dat de door de verkopende partij gehanteerde koers doorgaans ongunstig is. 
• Wissel geen cash geld op straat, dit is bijna altijd oplichting en stamt nog uit de jaren 90 van de vorige eeuw. 
• Wissel geen cash geld bij de commerciele geldwisselkanmtoren maar pin gewoon bij de bank of bij een ATM (bankomat) 
• Twijfel je over de echtheid van het briefgeld? Check dan hier de kenmerken: https://en.wikipedia.org/wiki/Czech_koruna

Creditcardbetalingen

Mijn ervaring is dat de creditcard (Mastercard of Visacard) in Tsjechië in de winkels en restaurants net wat minder gangbaar is dan de pinpas en bij online transacties (o.a. bij het verplichte autobaanvignet) is juist de creditcard een gangbaar betaalmiddel. Soms zelf de enige wijze van betalen naast de betalingen via de Tsjechische banken (maar de gemiddelde toerist opent geen rekening bij een Tsjechische bank voor z’n vakantie).

Nadat je een betaling met je creditcard hebt uitgevoerd krijjg je van de creditcardmaatschappij direct een mail met de informatie over de koers die is gehanteerd bij de transactie.

Leestip!

Wil je goed voorbereid op vakantie wat betreft betalen in het buitenland? Lees dan dit artikel van de Consumentenbond.

Nee het is niet mogelijk om deze wandeltocht als groepsreis met gids te doen. We kunnen wel een maatwerk programma samenstellen waarbij we voor jouw besloten groep een gids met officiele licentie inplannen.

Mocht je nou geen email hebben ontvangen nadat je een boeking of aanvraag hebt gedaan bij ons check dan ajb je spam filter. Het komt namenlijk regelmatig voor dat hotmail.nl of aol.nl adressen onze mails in een spam filter zetten. Het kan helpen als je ons mailadres opslaat bij je contacten. Dan komen de mails minder snel in de spam filters terecht.

Hier staat helder uitgelegd hoe dit werkt: https://onlinejunkies.nl/veilige-afzenders-toevoegen-mail/.